Serg писал(а):Диагностика и ремонт - бесплатны. Если надо перепаять разъём - будет за это небольшая плата (надо указать в сопроводительной записке; также укажите Ваши Ф.И.О., точный почтовый адрес, контактный e-mail/телефон). Магнитное основание лучше всего отправить также, проблема может быть и где-то там - тем более, что Вы хотите перепаять разъём, что нельзя сделать без отправки магнитного основания. Ваш случай - первый зафиксированный случай проблемы с параметрами этой антенны, так что очень внимательно изучат.
пришла ремонт в раздолбанном виде, вскрытая и без документов? На ней поменяли: кабель с разъёмом (разъём был TNC, стал PL - это по просьбе клиента), резинку под магнитом и заменили штырь с текстолитового на стеклотекстолитовый.
Антенна старая и на вид ей года два-три. Резинка не бракованная, её проткнули либо щупом, либо шилом, пытаясь "заглянуть" внутрь. Когда раскручивали гайку, содрали металлизированную самоклейку. Её разбирали до основания. Кабель замотан изолентой, клиент говорит, что это для предохранения от дверей автомобиля. Под изоленту не заглядывали, но думаю, что там лохмотья кабеля. И с какой стати нужно было обрезать кабель на 15см? Явно меняли разъём и не раз. С гарантийными антеннами такое недопустимо.
Вернуться в Часто задаваемые вопросы