Partizan писал(а):Антиквар писал(а):Производство Си-Би портативок и так налажено
К сожалению, на данный момент не всё так гладко как Вы думаете, просто на форуме об этом не распространяются, а если какая-либо отрицательная информация проскочет, её режут (например тема про косяки от автора savuniversal из Сибири).
При производстве новых моделей бывают накладки. Так, в партии раций Ш882, один экземпляр из которой у Вас, уважаемый Partizan (и, надеюсь, в ближайшее время мы его наконец обменяем на новую рацию)- после некорректно сделанной модернизации модуляции в АМ "ушла" в минус модуляция в FM (партию пришлось изымать из продажи). Всё устранено - но, пришлось после исправления огрехов всё тщательно проверять и тестировать на дальность и качество связи. Больше таких проблем со Штурманом-882 быть не может - после внесения окончательного пакета схемотехнических изменений у раций хорошая модуляция и в АМ, и в FM .
Да, рация Штурман-882 с момента начала производства претерпевала схемотехнические изменения, и довольно много - 5 пакетов. При этом предпоследний - 4-ый - был неудачный, его отыграли назад и вместо него сделали 5-ый пакет. По словам разработчика - последний. Регулировщики и ОТК тоже довольны.
Мы придерживаемся политики - если клиенту попался неудачный экземпляр рации нашего производства (мы стараемся такого не допускать - но если такое всё же случилось), то мы - при сохранности внешнего вида - бесплатно обменяем на новую исправную рацию. Если есть следы эксплуатации - бесплатно отремонтируем/модернизируем.
Что касается проблем с пользователем savuniversal - его ситуация урегулирована с ним лично. Ему не повезло с крышкой батарейного отсека и тангентой (бракованный разъём выхода на наушник), к тому же он жаловался, что отверстия чехла не совпадают с отверстиями на рации. Это единственное сообщение, вырезанное мной - т.к. ситуация нетипична (эта тангента единственная из большого числа выпущенных, у которой оказался бракованный разъём; чехол - если надеть аккуратно - совпадёт с отверстиями - но в ответ на критику мы запустили производство новых чехлов в другой фирме-производите чехлов, как будут готовы - вышлем один savuniversal-у). У некоторых крышек батарейного отсека ранних выпусков Ш882 действительно были щели при установке акб. Мы предупреждали, что крышка будет доработана и новую можно будет бесплатно получить. Сейчас крышка доработана - щели нет. И пользователи ранних выпусков Ш882 могут бесплатно получить новую крышку бат. отсека.
Т.е. 3 проблемы, на которые указал savuniversal, неактуальны (доработанные крышки, идущие сейчас на серийных Ш882, не имеют щели; чехол и старый - если аккуратно надеть - вставал на места отверстий адекватно, но - раз появилась критика - будут новые чехлы из толстой кожи, где таких проблем вообще не будет; проблемы с тангентой нетипичны. А пользователь savuniversal получит всё новое - о чём он - с моими извинениями -был предупреждён в момент "вырезания" его сообщения (которое я в этом письме, впрочем, полностью привёл в пересказе).